Collection T. - Tea Shop, vente en ligne de thés, grands crus, rooibos et thés parfumés. Livraison offerte à partir de 40€ d'achat

Nos conditions de vente régissent l'ensemble des relations commerciales entre notre société :

Collection T.
S.A.R.L Les Thés de Chloé au capital de 2100€
Siège social : 41, Rue Hoche - 06400 Cannes
Siret  805 175 049 000 16

ARTICLE PREMIER - Champ d'application

Toutes vos commandes sont expédiées en Colissimo.
À l'issue du règlement de votre commande sur notre site, un email de confirmation vous indiquera votre numéro de suivi d’envoi.

Pour la France, vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison:

modes livraison


Pour les envois internationaux

modes livraison international

* Les commandes seront automatiquement majorées d'une participation forfaitaire aux frais d'emballage de transport 

Les présentes conditions générales s’appliquent , sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par la société SARL Du Théier et des thés auprès d’acheteurs, désirant acquérir les produits proposés à lavente sur notre site accessible à l'adresse suivante : www.collection-t.com.  Les commandes passées sur notre site sont régies exclusivement par nos conditions de vente qui sont décrites dans ce document. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente, la version applicable étant celle présente en ligne au moment de la transaction.


Par ailleurs, le client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales. Lors de l’enregistrement des données personnelles du client, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. 

ARTICLE 2 - Commandes

Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site.

Il appartient au client de sélectionner sur le site les produits qu’il désire commander, selon les modalités suivantes :

-       Sélectionner le produit

-       Ajouter au panier

-       Valider son panier

-  Enregistrer ses coordonnées

-       Sélectionner le mode de paiement

-       Finaliser la commande avec le paiement

La commande ne devient définitive que lorsqu’elle a fait l’objet d’une confirmation par notre société.

Validité de la commande :

La société se réserve le droit de refuser toute commande :

- qui ne satisfait pas aux présentes conditions générales de vente et en informera le client dans un délai maximum de 5 jours par courrier électronique.

- qui serait effectuée par un client avec lequel un litige est en cours au sujet d’une commande précédente.

Nous ne pouvons garantir la disponibilité permanente des tous les articles proposés sur notre site. En cas de rupture de stock d'un article commandé, celui-ci sera substitué par un article de qualité équivalente ou supérieure sans aucun supplément de prix.

Les informations communiquées par le client seront celles utilisées par notre société pour l'envoie d'une commande. En cas d'erreur commise par le client, nous ne saurions être tenus responsable d'une livraison non parvenue.

ARTICLE 3 - Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en euros TTC et comprennent les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits mais pas les frais d'expédition.

Toute commande sera facturée au tarif figurant sur notre site à la date d'enregistrement de la commande par notre société.

Les frais d'expédition des produits dépendent de leur lieu de livraison, à savoir :

Toutes vos commandes sont expédiées en Colissimo.
À l'issue du règlement de votre commande sur notre site, un email de confirmation vous indiquera votre numéro de suivi d’envoi.
- Livraison en France Métropolitaine 
Les commandes inférieures à 40€ TTC seront automatiquement majorées d'une participation forfaitaire aux frais d'emballage de transport de 6 € TTC.
Pour toutes commandes égales ou supérieures à 40€ TTC les frais d'emballages et de transport sont offerts. 
Nous-nous engageons à traiter votre commande au plus vite et à remettre à notre transporteur le colis qui vous est destiné au maximum, 72h.
Livraison en Belgique 
Les commandes seront automatiquement majorées d'une participation forfaitaire aux frais d'emballage de transport de 10€ TTC.
Livraison dans les DOM - TOM
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de l'adresse de livraison et du poids de la commande.


Le délai moyen de livraison constaté est de 10/12 jours.

- Livraison dans l’Union Européenne

Les commandes sont expédiées Colissimo International;
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction de l'adresse de livraison et du poids de la commande.
Le délai moyen de livraison constaté est de 5/7 jours pour la Belgique, l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, le Luxembourg, les Pays-Bas, Danemark, Suisse, et d'une dizaine de jours pour les autres pays de l'UE

ARTICLE 4 - Conditions de paiement

Le règlement des produits peut s'effectuer :

  • Paiement par carte bancaire
  • Paiement par Paypal 

Le Vendeur ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des produits commandés par l’Acheteur si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions et ci-dessus indiquées.

Les paiements par carte bancaire sont débités au moment de l’expédition de la commande.

Les paiements effectués par l’Acheteur ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues par le Vendeur.

ARTICLE 5 - Envoi des commandes / Livraisons

Vos commandes sont traitées dans les 2 jours ouvrés suivant leur enregistrement sur le site. Les commandes passées le vendredi et le samedi seront traitées le mardi suivant. Les délais de livraison moyen en France métropolitaine sont de 3 jours ouvrés.

La marchandise voyage aux risques et périls du CLIENT qui s'engage à toujours vérifier l'état de son colis à sa remise par le transporteur.

Toutes livraisons dans la zone Europe (hors France métropolitaine) est systématiquement traitée en « livraison internationale » selon les tarifs postaux en vigueur.

ARTICLE 6 - Rétractation et remboursement

Le client dispose d’un délai de 7 jours ouvrés à compter de la date de réception de sa commande pour se rétracter avec les frais de retour qui seront à sa charge.  Sont exclus de ce droit de rétractation tous les thés en vrac conditionnés par nos soins en vue d'une expédition. 

Passé ce délai de 7 jours ouvrables, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par l’utilisateur. Collection T.  se réserve le droit de refuser l'échange ou le remboursement.

L'article retourné doit être intact (non utilisé) dans son emballage d'origine et expédié accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante : Collection T. - 32 rue hoche 06400 Cannes.
Tout produit qui aurait été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aurait été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. 
Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.

ARTICLE 7 – Transfert de propriété – Transfert des risques

Transfert de propriété et des risques dès acceptation de la commande.

Le transfert de propriété des produits du Vendeur et le transfert corrélatif des risques de perte et de détérioration s’y rapportant, sera réalisé dès acceptation de la commande par le Vendeur, matérialisant l’accord des parties sur la chose et sur le prix et ce quelle que soit la date du paiement et de la livraison. Les produits voyagent donc aux risques et périls de l’Acheteur qui pourra, en cas d’avaries, formuler toute réclamation auprès du transporteur dans les conditions légales et réglementaires en vigueur.

ARTICLE 8 - Informatiques et Libertés

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative au fichier « informatique et liberté » le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et d'annulation des données qui le concernent.

Toute demande à ce sujet devra être adressée par écrit à :

Collection T. (S.A.R.L Les thés de chloé)
Service Clients
53/55 Rue des Martyrs
75009 Paris

ARTICLE 9 - Propriété intellectuelle

Le contenu du site est la propriété de COLLECTION T.  et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du Site est donc strictement interdite.
ARTICLE 10 - Droit applicable - Langue
De convention expresse entre les parties, le présent contrat est régi et soumis au droit français. Il est rédigé en langue française. Dans le cas où il serait traduit dans d’autres langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.